Spedizioni e resi

Spedizioni e resi

Le spedizioni sono affidate al nostro corriere di fiducia GLS, le spese di spedizione sono suddivise per fasce di peso e destinazione del collo, spese di imballo incluso.

Per quanto riguarda i tempi di consegna del materiale, si effettuano le spedizioni nei pomeriggi lavorativi, di tutti gli ordini ricevuti fino alle ore 12.00, i tempi di consegna previsti sono di 1-2 giorni lavorativi (isole escluse in quanto hanno da considerare anche le tempistiche di carico e scarico da nave).

Tabella riassuntiva prezzi-fasce di peso

Si ricorda che ogni contestazione su pacchi giunti danneggiati, aperti o deformati va messo per iscritto sul documento di consegna del corriere prima del ritiro.

Ogni contestazione tardiva o posteriore all'apertura non potrà essere considerata valida.

Tutti gli acquisti effettuati on-line o per corrispondenza dall'online store Softair Verona godono del diritto di recesso (Decreto Legislativo 206/2005).
Se cambiate idea o se ricevete un'articolo diverso dalle Vostre aspettative, entro 14 giorni solari potete restituirlo integro e nella confezione originale: noi Vi invieremo il rimborso in 14 giorni solari o la sostituzione dell'articolo, a Vostra scelta (non è possibile il recesso riguardante articoli su misura o personalizzati).

Per esercitare il diritto non è obbligatorio inviare la raccomandata, basta una comunicazione per email al nostro indirizzo info@softair-verona.it.

Successivamente eseguire la seguente procedura:

Imballare gli articoli non desiderati (integri e nella confezione originale) in una scatola sufficientemente robusta.
Mettere all'interno del pacco la fotocopia dello scontrino di acquisto.
Scrivere sul retro della fotocopia se si vuole la sostituzione (e con quali articoli) o il rimborso.
Spedire il pacco in porto franco a: SOFTAIR-VERONA - Piazzale Buccari n° 21 - 37141 - Verona.
(eventuali pacchi in porto assegnato o contrassegno saranno respinti al mittente, salvo se diversamente concordato con un addetto del nostro staff)